Politique d’expédition

Chez StudyBTS, tous les produits proposés sont exclusivement numériques (fiches de révision au format PDF) et sont livrés par téléchargement immédiat. Aucun produit physique ne sera expédié.

Mode de livraison

Une fois votre paiement confirmé, vous recevrez automatiquement un lien de téléchargement :

• Directement sur la page de confirmation de commande

• Et par email, à l’adresse utilisée lors de l’achat

Les fichiers sont disponibles en téléchargement immédiatement, sauf en cas de délai de traitement exceptionnel (problème technique ou vérification de paiement par la plateforme).Aucun support physique ne vous sera envoyé.

En achetant sur StudyBTS, vous acceptez que le produit acheté est un contenu numérique fourni sur un support immatériel, accessible uniquement en ligne ou via téléchargement.

Délais de livraison

• Livraison instantanée dès validation du paiement.

• En cas de non-réception du lien de téléchargement dans les minutes suivant l’achat, veuillez vérifier vos courriers indésirables/spams.

• Si vous n’avez toujours rien reçu au bout de 30 minutes, contactez-nous à l’adresse suivante : studyybts@gmail.com.

Assistance

Nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison fluide et sans erreur. Si vous rencontrez un problème technique (fichier inaccessible, lien non fonctionnel, contenu manquant…), n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais afin de vous garantir un accès complet à vos fiches.